Algemene Voorwaarden Personal Design

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  1. Ondernemer: Personal Design, gevestigd te Assendelft, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87828790.
  2. Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
  3. Overeenkomst: een overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument met betrekking tot de verkoop van woonaccessoires.
  4. Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
  5. Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
  6. Dag: kalenderdag.
  7. Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
  2. Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
  3. Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld.

Artikel 3 – Het Aanbod

  1. Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
  2. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
  3. Het aanbod is vrijblijvend en kan door de ondernemer worden gewijzigd of ingetrokken.

Artikel 4 – De Overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
  2. Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer de ontvangst van de aanvaarding.
  3. De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van elektronische overdracht van data.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

  1. De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
  2. Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
  3. Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, retourneert hij het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan de ondernemer.
  4. De kosten voor retournering zijn voor rekening van de consument.

Artikel 6 – Prijzen en Betaling

  1. De prijzen van de aangeboden producten zijn inclusief btw.
  2. Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de verschuldigde bedragen direct bij bestelling te worden voldaan.
  3. De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct aan de ondernemer te melden.

Artikel 7 – Levering en Uitvoering

  1. De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.
  2. De levering van producten vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
  3. Indien levering vertraging ondervindt of niet kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht.

Artikel 8 – Klachtenregeling

  1. Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij de ondernemer.
  2. De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
  3. Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
  2. De aansprakelijkheid van de ondernemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de consument voor het product heeft betaald.

Artikel 10 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de producten en inhoud van de webshop berusten bij de ondernemer.
  2. Zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer is het niet toegestaan om materiaal uit de webshop te kopiëren of openbaar te maken.

Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen

  1. Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.

Personal Design

Genieweg 34

1566 NL Assendelft

info@personal-design.nl

87828790