Algemene Voorwaarden Personal Design
Artikel 1 – Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Ondernemer: Personal Design, gevestigd te Assendelft, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 87828790.
- Consument: de natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met de ondernemer.
- Overeenkomst: een overeenkomst op afstand tussen ondernemer en consument met betrekking tot de verkoop van woonaccessoires.
- Bedenktijd: de termijn waarbinnen de consument gebruik kan maken van zijn herroepingsrecht.
- Herroepingsrecht: de mogelijkheid van de consument om binnen de bedenktijd af te zien van de overeenkomst.
- Dag: kalenderdag.
- Duurtransactie: een overeenkomst op afstand met betrekking tot een reeks producten waarvan de leverings- en/of afnameverplichting in de tijd is gespreid.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst tussen ondernemer en consument.
- Voordat de overeenkomst wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
- Indien de overeenkomst elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld.
Artikel 3 – Het Aanbod
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden de ondernemer niet.
- Het aanbod is vrijblijvend en kan door de ondernemer worden gewijzigd of ingetrokken.
Artikel 4 – De Overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument en het voldoen aan de gestelde voorwaarden.
- Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt de ondernemer de ontvangst van de aanvaarding.
- De ondernemer treft passende technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van elektronische overdracht van data.
Artikel 5 – Herroepingsrecht
- De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen.
- Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking.
- Indien de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, retourneert hij het product met alle geleverde toebehoren in de originele staat en verpakking aan de ondernemer.
- De kosten voor retournering zijn voor rekening van de consument.
Artikel 6 – Prijzen en Betaling
- De prijzen van de aangeboden producten zijn inclusief btw.
- Voor zover niet anders is overeengekomen, dienen de verschuldigde bedragen direct bij bestelling te worden voldaan.
- De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens direct aan de ondernemer te melden.
Artikel 7 – Levering en Uitvoering
- De ondernemer zal de grootst mogelijke zorgvuldigheid in acht nemen bij de uitvoering van bestellingen.
- De levering van producten vindt plaats op het door de consument opgegeven adres.
- Indien levering vertraging ondervindt of niet kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan zo spoedig mogelijk bericht.
Artikel 8 – Klachtenregeling
- Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen binnen redelijke termijn volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij de ondernemer.
- De ondernemer beantwoordt klachten binnen 14 dagen na ontvangst.
- Indien de klacht niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de consument het geschil voorleggen aan een onafhankelijke geschillencommissie.
Artikel 9 – Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals gevolgschade, gederfde winst of immateriële schade.
- De aansprakelijkheid van de ondernemer is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de consument voor het product heeft betaald.
Artikel 10 – Intellectueel Eigendom
- Alle rechten van intellectuele eigendom met betrekking tot de producten en inhoud van de webshop berusten bij de ondernemer.
- Zonder schriftelijke toestemming van de ondernemer is het niet toegestaan om materiaal uit de webshop te kopiëren of openbaar te maken.
Artikel 11 – Toepasselijk Recht en Geschillen
- Op overeenkomsten tussen de ondernemer en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet mogelijk is, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter.
Personal Design
Genieweg 34
1566 NL Assendelft
info@personal-design.nl
87828790